Bogor Concierge Information.

Di Blog ini akan memuat sejumlah artikel tentang informasi yang berkaitan dengan "concierge service" seperti memerikan informasi tentang tempat makan dan tempa tinggal selaa di Bogor, menemani selama berwisata dibogor, memberikan inforasi transportasi, membantu reservasi segala hal. Tetapi sebelumya saya akan menjelaskan tentang apa itu "Concierge".

Concierge

Concierge biasanya ada di sebuah hotel berbintang 4 atau lebih. Concierge sendiri memegang peranan penting pada pelayanan tamu atau customer dalam keseharian sebuah operasional hotel. Istilah concierge berasal dari perancis, yang memiliki arti “Keeper of the keys”. Keeper disini maksudnya adalah penjaga atau pemelihara, di mana sebagai penjaga Concierge menjadi point utama kontak dengan tamu hotel yang mencari informasi dan bantuan selama mereka tinggal.

Bekerja sebagai Concierge memiliki arti yang mana fokus untuk memastikan segala kebutuhan dan permintaan tamu bisa terpenuhi dan setiap tamu memiliki kenangan yang baik selama mereka tinggal. Pelayanan concierge yang diberikan tidak terbatas hanya pada pelayanan atau penyimpanan barang, lebih dari itu seorang concierge harus paham dan memiliki pengetahuan yang luas mengenai hotel dan local area di luar hotel. Tamu akan datang dan mendekati concierge dengan membawa pertanyaan, mencari saran dan berbagai macam permintaan solusi masalah.

Itulah sekilas tentang apa itu concierge. Ada pertanyaan? jangan sungkan untuk bertanya :D